Un bon départ
Le coin du coach d'apprentissage
En tant que coach pédagogique, vous jouez un rôle clé dans l'expérience éducative de votre élève, et nous sommes là pour vous apporter le soutien et les outils dont vous avez besoin pour réussir. Les coachs pédagogiques ont accès à une variété de ressources et de programmes au sein de l'école en ligne (OLS).
Nous espérons que vous profiterez de ces ressources spécialement conçues pour vous aider, vous et votre élève, à passer à l'apprentissage en ligne et à vous épanouir au sein de notre communauté scolaire.
Questions fréquemment posées
J'ai terminé l'inscription de mon enfant. Comment puis-je accéder à l'école en ligne ?
Tout d'abord, vous devez créer des comptes distincts : un pour le coach pédagogique et un pour chaque étudiant inscrit. Regardez cette vidéo pour obtenir des instructions pas à pas sur la création de ces comptes.
Qu'est-ce que Class Connect et comment puis-je me connecter ?
Class Connect est l'outil utilisé par les enseignants de votre enfant pour les cours et les leçons en direct. Il est facile de naviguer et d'utiliser les outils de Class Connect.
Comment demander un ordinateur ?
Veuillez contacter le service clientèle de K12 au 866.512.2273 pour demander un ordinateur.
Si je suis un nouvel étudiant, qui peut répondre à mes questions académiques pendant mes deux premières semaines d'école ?
Si vous êtes un nouvel étudiant, on vous attribuera un Family Academic Support Liaison. Veuillez contacter cette personne pour toute question. Après les deux premières semaines d'école, un professeur principal vous sera attribué et vous devrez le contacter pour toute question.
Qui dois-je contacter en cas de problèmes techniques ?
Contactez l'équipe L'équipe d'assistance à la clientèle de K12 ou appelez le866.512.2273 pour des questions relatives à :
- Mise en place de comptes de coachs d'apprentissage et d'étudiants dans le lycée en ligne
- Connexion et utilisation de l'école en ligne
- Assistance technique pour l'accès aux sessions Class Connect
- Assistance technique pour les besoins informatiques de la K12